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Política de Privacidad y Términos de Uso

Tilsor S.A. (en adelante Tilsor o empresa indistintamente) es una empresa fundada en 1990, formada por profesionales de larga experiencia y reconocida trayectoria en Uruguay y América del Sur. Desde sus comienzos, el objetivo principal de la empresa ha sido constituirse en una empresa líder en Ingeniería de Software, brindando tecnologías de información, soluciones integradas y transferencia de conocimiento. Para ello, entre otras cosas, Tilsor pone a disposición de los Usuarios, información y servicios de calidad (Contenidos).

Tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales que Tilsor realiza para la gestión, administración, monitoreo y mejora de los Contenidos, se efectúa de conformidad con la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, Ley N° 19.670, de 15 de octubre de 2018, Decretos Nº 414/2009, de 31 de agosto de 2009 y 64/020 de 17 de febrero de 2020, modificativas y complementarias.

Los datos personales recabados en el marco del acceso y la utilización de los Contenidos, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a bases de datos titularidad de Tilsor, con domicilio en Plaza Independencia 822 piso 4, oportunamente inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales del Uruguay.

Los datos personales proporcionados en el marco del acceso y uso de los Contenidos serán alojados en servidores propiedad o contratados por Tilsor y situados en territorio nacional.

En caso de transferencia internacional de datos se utilizarán, en la medida de lo posible, servidores situados en países de la Unión Europea considerados con estándares adecuados para la protección de datos, o en territorios considerados no adecuados en el marco de la suscripción de cláusulas contractuales tipo o Códigos de Conducta. Si debido a las particularidades de los Contenidos no fuese posible cumplir los extremos antes referidos, los Usuarios prestan su consentimiento previo, expreso e informado para que Tilsor transfiera sus datos personales a territorios no adecuados.

Tilsor, en su calidad de responsable de tratamiento, podrá acceder a los datos proporcionados directamente, así como a los datos relativos al uso y trazabilidad de los Contenidos, por ejemplo: información de acceso, tipo y frecuencia de uso.

Los Usuarios autorizan expresamente a Tilsor para que utilice su información personal con la finalidad de personalizar la oferta de los Contenidos, a cuyos efectos podrá tratar datos que sean aptos para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios, o que permitan establecer hábitos de consumo; así como para enviarle información publicitaria relativa a Tilsor por cualquier medio disponible, a cuyos efectos los Usuarios prestan su consentimiento previo, expreso e informado.

Tilsor utiliza servicios de correo electrónico y redes sociales para comunicarse con sus empleados, colaboradores, clientes y público en general. Estos medios implican, en algunos casos, el alojamiento, aún temporal, de datos en servidores situados fuera del Uruguay. Es responsabilidad de los usuarios de redes sociales y correos electrónicos, leer e informarse sobre las políticas de privacidad y términos de uso de sus prestadores de servicios, los que no quedan alcanzados por esta Política de Privacidad y Términos de Uso ya que se encuentran fuera del control de Tilsor. El uso de los correos electrónicos, redes sociales y cualquier otro medio similar o análogo por parte de Tilsor, implica por parte del Usuario:

  • El consentimiento previo, expreso e informado para recibir comunicaciones por estos medios o en los números de dispositivo móvil o direcciones de correo electrónicos proporcionado a dichos efectos,
  • su consentimiento previo, expreso e informado para la transferencia internacional de datos a destinos no adecuados, en caso de corresponder,
  • su aceptación de esta Política de Privacidad y Términos de Uso y otros documentos de los proveedores de servicios de correo o redes, lo que -se reitera- no se encuentran en la órbita de control de Tilsor.

Finalidad

Los datos personales recabados serán tratados con la finalidad de administración, gestión, monitoreo y mejora de los Contenidos ofrecidos, así como para finalidades compatibles.

Seguridad, confidencialidad y comunicación

Tilsor guardará reserva sobre los datos personales proporcionados y accedidos, salvo orden judicial o cuando se encuentre legalmente obligado a divulgarlos. Sus empleados y colaboradores están obligados a la confidencialidad de la información a la cual acceden.

Asimismo, Tilsor tomará medidas de seguridad recomendadas para evitar la adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de la información que utiliza en su calidad de responsable de tratamiento.

Los datos proporcionados no serán compartidos con terceros, excepto que sean encargados de tratamiento y estén obligados a mantener iguales o superiores estándares de seguridad y protección de datos personales que los tenidos por la empresa.

Derechos de los titulares de datos personales

Tilsor proporcionará a los titulares de los datos personales a que se refiere esta Política de Privacidad y Términos de Uso el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión de sus datos e impugnación de valoraciones personales, en forma presencial en sus oficinas de Plaza Independencia 822 piso 4. Hasta tanto no se reciba comunicación en sentido contrario, se considerará legítimo el tratamiento de todos los datos realizado.

Conservación de los datos

Los datos personales serán tratados por Tilsor para cumplir con la finalidad antes referida; luego serán eliminados o se guardarán bloqueados para ser accedidos únicamente en los casos previstos por las normas aplicables y durante el tiempo necesario para atender las prescripciones legales.

Obligaciones sobre la veracidad de la información

Toda la información proporcionada a Tilsor deberá ser veraz y comprobable. A tales efectos, los Usuarios garantizan la autenticidad de todos los datos brindados y se comprometen a su actualización, responsabilizándose de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud, sea que los sufran los Usuarios y los empleados, colaboradores, clientes, público en general, Tilsor o terceros.

Obligaciones de los Usuarios

Por el uso de los Contenidos, los Usuarios se obligan a:

  • No dañar, inutilizar o deteriorar los sistemas informáticos que sustentan los Contenidos, los de Tilsor, de otros usuarios o terceros, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en éstos.
  • No modificar los referidos sistemas de ninguna manera y, consecuentemente, no utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener acceso no autorizado a los Contenidos.
  • No interferir ni interrumpir el acceso y utilización de los Contenidos, servidores o redes, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes.

Tilsor podrá actuar por los medios que considere pertinentes y oportunos, contra cualquier utilización de los Contenidos que se oponga a esta Política, infrinja o vulnere derechos de propiedad intelectual, así como cualquier otro derecho de Tilsor, de otros usuarios o de terceros, pudiendo retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la utilización de los Contenidos.

Tilsor se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y funcionalidades de los Contenidos, pudiendo interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los contenidos y/o servicios presentados, integrados o incorporados, sin expresión de causa y sin responsabilidad.

Cookies

Tilsor utiliza cookies propias y de terceros. Para deshabilitar las cookies los Usuarios deben consultar las opciones de su navegador.

Enlaces

La Política de Privacidad y Términos de Uso son de aplicación exclusiva a los Contenidos y no se extiende a los enlaces a otros sitios web o a los contenidos que los integran o a los accesos que se realizan mediante ellos, los cuales quedan fuera del control de Tilsor.

En este sentido, el uso de, a modo de ejemplo, Apple Store, Google Play, Facebook, WhatsApp, LinkedIn, así como, de toda otra herramienta, aplicación o contenido, accedidos incluso desde las aplicaciones o sitio oficial de Tilsor, queda/n excluido/s de la protección antes descripta en materia de datos personales. Por lo que el ingreso a sitios, portales, servicios, aplicaciones y contenidos, entre otros, distintos a los aquí regulados, se realiza bajo entera responsabilidad de quienes acceden, deslindando Tilsor toda responsabilidad derivada del tratamiento de la información personal, así como de las consecuencias producidas por acciones u omisiones, incluida cualquier pérdida o daño que ocasione a la persona física o jurídica que accede a los contenidos o utiliza los servicios, terceros, servicios, equipos, etc.

La conexión a Internet necesaria para el acceso y uso de los Contenidos es responsabilidad de los Usuarios.

Actualizaciones de esta Política

Tilsor se reserva el derecho de realizar cualquier cambio a esta Política de Privacidad y Términos de Uso, sin que ello requiera aviso o requisito alguno. Es responsabilidad de los Usuarios remitirse con cierta frecuencia a este documento para verificar las actualizaciones subsecuentes.

Acceso

Tratándose de menores de dieciocho años de edad y/o incapaces, el acceso a los Contenidos debe contar con la autorización de sus representantes legales, quienes se entiende han prestado su previo, expreso e informado consentimiento en representación, reservándose la empresa el derecho de solicitar su ratificación por escrito, de considerarlo pertinente.

Los Usuarios se obligan a usar los Contenidos respetando la normativa nacional vigente, las buenas costumbres y el orden público, comprometiéndose en todos los casos a no causar daños a Tilsor, otros usuarios o a terceros.

En su mérito, se abstendrán de utilizar los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en esta Política, en normas técnicas o jurídicas, lesivos de los derechos e intereses de Tilsor, de otros usuarios o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir su uso normal, así como de cualquier equipo informático de Tilsor, de otros empleados, colaboradores, clientes, público en general o de terceros.

Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que eventualmente aparezcan son propiedad de Tilsor o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso atribuye a los Usuarios derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase.

Los Usuarios son responsables por los comentarios y contenidos que compartan a través de las redes sociales mediante cuentas propias y declaran ser los autores o poseer los derechos sobre los contenidos difundidos, comunicados o compartidos, exonerando a Tilsor de cualquier daño y reclamo al respecto.

En caso de contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o resulte lesivo de derechos, contáctenos a través del correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Responsabilidad

El Usuario exonera a Tilsor de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda y cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los Contenidos, los que se prestan como están. En particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso. Se procurará anunciar actualizaciones o interrupciones programadas.

Plazo

El uso de los Contenidos tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de ello, podrán ser modificados, sustituidos o suspendidos, temporal o definitivamente, total o parcialmente, por Tilsor, sin expresión de causa y sin responsabilidad, cuando entienda que no persiste interés o no están dadas las condiciones para su continuidad.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y Términos de Uso se encuentran regidos, sin excepción y en todas sus cláusulas, por las leyes de la República Oriental del Uruguay y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los Tribunales de la ciudad Montevideo, Uruguay, renunciando los Usuarios en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.




Referencia/Versión: PO-SGS-856/01
Fecha Publicación: 23/06/2021